Voorwaarden

Gezondheid & verantwoordelijkheid

De klant verklaart naar waarheid alle relevante medische informatie, blessures en gezondheidsproblemen te hebben meegedeeld vóór aanvang van de trainingen.
De personal trainer is niet aansprakelijk voor blessures of gezondheidsproblemen die ontstaan door het verzwijgen of onjuist doorgeven van medische informatie.
De klant traint altijd op eigen verantwoordelijkheid en volgt de instructies van de trainer zorgvuldig op.

Intake & evaluatie

Voor de start van de trainingen wordt een intakeformulier volledig ingevuld.
De personal trainer behoudt zich het recht om trainingen aan te passen of te weigeren indien dit medisch of sportief niet verantwoord is.
Voortgang en doelen worden regelmatig geëvalueerd en indien nodig bijgestuurd.

Afspraken & annulaties

Trainingssessies dienen vooraf te worden ingepland.
Annuleren of verplaatsen van een sessie kan kosteloos tot 12 uur voor aanvang van de training.
Bij annulatie binnen 12 uur of bij niet opdagen, wordt de sessie volledig in rekening gebracht.
Bij te laat komen van de klant, gaat de training door tot het oorspronkelijk eindtijdstip.

Betaling

Betaling gebeurt vooraf of volgens afgesproken abonnement/pakket.
Betalingen dienen tijdig voldaan te worden; bij laattijdige betaling kan verdere training worden opgeschort.
Aangekochte sessies of pakketten zijn niet terugbetaalbaar en hebben een beperkte geldigheidsduur.

Gedrag & respect

De klant toont respect tegenover de trainer, andere klanten en het materiaal.
Ongepast gedrag, verbaal of fysiek, wordt niet getolereerd en zal leiden tot onmiddellijke stopzetting van de samenwerking.
Het gebruik van alcohol of drugs vóór of tijdens de training is verboden.

Veiligheid & materiaal

De klant draagt geschikte sportkledij en schoeisel.
Het materiaal wordt correct gebruikt en netjes achtergelaten.
Schade veroorzaakt door nalatig gebruik kan verhaald worden op de klant.

Resultaten & verwachtingen

De personal trainer kan geen garanties geven over specifieke resultaten.
Resultaten zijn afhankelijk van inzet, motivatie, leefstijl, voeding en regelmaat van de klant.
De trainer begeleidt en motiveert, maar de verantwoordelijkheid voor levensstijlkeuzes blijft bij de klant.

Privacy

Persoonlijke en medische gegevens worden vertrouwelijk behandeld en enkel gebruikt voor trainingsdoeleinden.
Foto’s of video’s voor promotionele doeleinden worden enkel gebruikt met expliciete toestemming van de klant.

Overmacht

Bij overmacht (ziekte, ongeval, extreme omstandigheden) kan een training verplaatst worden zonder extra kosten.
De trainer brengt de klant zo snel mogelijk op de hoogte bij wijzigingen.